مهنة

الوصف الوظيفي لمدير شؤون الموظفين في حكومة المدينة

بالنسبة لأولئك الذين يبدأون مهنة جديدة في مجال الموارد البشرية ، لم تكن مجموعة الخيارات أكثر تنوعًا من أي وقت مضى. وتشمل المفضلة الساخنة إدارة المواهب ، واستحقاقات الموظفين ، وربما من المستغرب ، الرواتب. ولكن ما هي أفضل طريقة للوصول إلى هذه المناطق التنافسية المتزايدة النمو؟ نيك Martindale يكتشف ذلك.

تحذير:لم يعد تحديث هذه الصفحةعلى الرغم من أنك قد لا تزال تجد هذه المقالة ذات صلة ، إلا أنه يمكنك العثور على المقالات والنصائح الحديثة حول المسارات الوظيفية للموارد البشرية على قناة وظائف الموارد البشرية المخصصة لدينا.

بعد أن اكتسبت أرضية عامة في هذا المجال ، وربما أكملت مؤهلات معهد تشارترد للأفراد والتنمية (CIPD) ذات الصلة ، سيجد بعض المتخصصين في الموارد البشرية الطموحين أنفسهم في مجال متخصص. قد يتمتع الآخرون بمجموعة متنوعة من الأعمال التي يمكنهم الحصول عليها في دور أكثر عمومية ويتطلعون إلى تطوير فهم أفضل للطريقة التي يلائمها الموارد البشرية في الأعمال التجارية الأوسع نطاقًا ، حتى يصبح في النهاية شريكًا تجاريًا. لكن حتى هذا ليس واضحًا كما يبدو ، بحسب فانيسا روبنسون ، المستشارة والتنظيم والموارد في CIPD.

"ترى الكثير من الإعلانات عن أدوار شريك العمل ، لكنك تحتاج فقط إلى إلقاء نظرة على مجموعة الرواتب لمعرفة أن المقصود بـ" شريك العمل "يختلف اختلافًا كبيرًا" ، كما تقول. "في عدد من الحالات ، يبدو أن الشريك التجاري هو تغيير العنوان عما كان يمكن أن يكون مديرًا للموارد البشرية ، بدلاً من العمل على مستوى استراتيجي كبير جدًا."

من المحتمل أن تعتمد طبيعة الوظيفة على حجم المؤسسة ونموذج الموارد البشرية الذي تستخدمه ، مما يعني أن إيجاد الأعمال المناسبة للعمل أمر حيوي. يشير روبنسون أيضًا إلى أنه لا يوجد مسار وظيفي محدد إلى الأعلى ، وقد يجد الناس أنفسهم في خطوة جانبية في شركة أخرى ، أو ينتقلون مؤقتًا من الموارد البشرية تمامًا.

وتقول: "لا تفترض بالضرورة أن دورك التالي يجب أن يكون ترقية أو الدور التالي". "يبدو أن الناس أصبحوا" متعرجين "أكثر بكثير الآن ، بين المنظمات المختلفة والأدوار المختلفة ، لضمان تقريبهم قدر الإمكان."

الأدوار

فيما يلي بعض الوجهات الأكثر احتمالًا لأولئك الذين يسعون للحصول على وظيفة طويلة الأجل في مجال الموارد البشرية:

يمكن للباحثين عن وظيفة في الموارد البشرية العامة أن يتوقعوا المشاركة في كل شيء بدءًا من العقود وحتى الرواتب ، والإشراف على الدعم اليومي للموظفين.

وفقًا لسارة Chatterley ، المديرة المساعدة في Search Consultancy ، فإن هذه هي الوجهة بالنسبة للغالبية العظمى من العاملين في الموارد البشرية ، حيث من المحتمل أن يكون الأشخاص الذين يدخلون في هذا المجال مؤهلين بالفعل أو يعملون لمدة عامين أو ثلاثة أعوام في وظيفة مسؤول الموارد البشرية.

من المرجح أن يختلف العمل النموذجي وفقًا للدورة الاقتصادية. يقول تشاتيرلي إن المجالات الكبيرة الحالية بالنظر إلى التباطؤ الاقتصادي هي علاقات الموظفين والاحتفاظ بالموظفين وتطوير المواهب. تخطيط الخلافة هو أيضا موضوع ساخن. وتضيف: "إنها مهمة متنوعة للغاية لأن المهام في الموارد البشرية العامة لها مطالب مختلفة للغاية".

يحتفظ العاملون في التوظيف العام بخيار التخصص في وقت لاحق ، كما تشير ، أو التقدم إلى مستوى شريك العمل.

الراتب المتوقع: 60،000 جنيه إسترليني (رئيس قسم) 22،125 جنيه إسترليني (مساعد للموارد البشرية)

الحكم: متنوعة بعد التحدي

تزداد أهمية المنافع نظرًا لأن الشركات تبحث عن طرق لمكافأة وتحفيز الموظفين من خلال وسائل غير مالية.

يمكن لمتخصصي استحقاقات الموظفين أن يتوقعوا بدء إجراء بحث حول ما يريده الموظفون وتتبع المتطلبات القانونية ، وفقًا لكارولين جوردان ، رئيسة حماية دخل المجموعة التطوعية لدى المجموعة الشخصية لمقدمي المزايا ، وسوف يحتاجون أيضًا إلى فهم الآثار الضريبية المترتبة على المزايا.

وتقول: "لكي تكون جيدًا في الوظيفة ، يجب أن تكون متقدمًا في اللعبة ، مع توقع كيفية الاستجابة لما يثير اهتمام الناس ومطابقة ذلك بفهم جيد لآخر التطورات في الفوائد".

فهم أحدث المبادرات الخضراء ، وبرامج رفاهية الموظفين وخطط إدارة الغياب هي أيضا أولويات.

الراتب المتوقع: 55،250 جنيه إسترليني (رئيس القسم) 22،577 جنيه إسترليني (مساعد للموارد البشرية)

الحكم: منطقة سريعة الحركة.

حسب ما أراه Greg Bate ، مستشار في شركة التوظيف Jam HR ، كان ينظر إليه على أنه دور ممل ومضاد للأرقام ، أصبح الآن أحد أسرع القطاعات نمواً في الموارد البشرية. يمكن للموظفين العمل في المنزل لمؤسسة تابعة للقطاع العام أو الخاص أو لموفر كشوف المرتبات الخارجية.

فهم القانون الضريبي ودفع الأجور ضروري والقدرة على الإشراف على الآخرين وإدارتها مكافأة. هناك مجموعة من المؤهلات التي يمكن أن تساعد الناس على التقدم ، ويمكن للأفراد الناجحين أن يأملوا في أن يصبحوا مراقبًا للرواتب في غضون ثلاث سنوات ، وفقًا لبيت.

الراتب المتوقع: 58000 جنيه إسترليني (رئيس القسم) 19،618 جنيه إسترليني (مساعد للموارد البشرية)

الحكم: متزايد ، ولكن لا يزال المتخصصة.

من المقرر أن يصبح الحصول على المواهب والاحتفاظ بها المورد الأكثر رواجًا على مدار الـ 15 عامًا القادمة ، ويتم إدارته الآن بشكل مباشر من قبل مجلس الإدارة بدلاً من الموارد البشرية ، كما يقول مات براون ، مدير شركة الاستشارات YSC.

يقول: "إن الأشخاص الذين يتطلعون للدخول في مهنة في إدارة المواهب يجب أن يكونوا رجال أعمال أولاً وأخصائيي موهبة الموارد البشرية في المرتبة الثانية". "يجب أن يكونوا قادرين على التحدث بلغة العمل وفهم كيفية إنشاء ميزة تنافسية في المؤسسات".

نتيجة لذلك ، ينبغي تشجيع أولئك الذين يأملون في الحصول على وظيفة في هذا القطاع على أخذ إعارات في مجالات أخرى من العمل ، كما يقول. سوف يحتاجون إلى معرفة شكل المواهب ذات المستوى العالمي وتطوير القدرة على إقناع قادة الأعمال بأهميته. على أساس يومي ، يمكن أن يكون الأشخاص مسؤولين عن إدارة تجمعات المواهب - أو المواهب عبر المؤسسة - ووضع خطط تطوير مخصصة في مكانها الصحيح.

الراتب المتوقع: 60،000 جنيه إسترليني (رئيس القسم) 21،999 جنيه إسترليني (مساعد للموارد البشرية)

الحكم: يتطلب مهارات العمل والموارد البشرية.

مدير نظم الموارد البشرية

تقول كريستين ماكوري ، مستشارة في وكالة التوظيف BLT ، إنه دور حيوي ولكنه مناسب في أقسام الموارد البشرية الكبيرة. من المحتمل أن يكون لدى المرشحين بعض الخبرة على الأقل في هذا المجال بالفعل ، ربما كمستخدم فائق في منشور سابق.

عادة ما يكون الأشخاص المتخصصون في هذا المجال منخرطين في مجموعة من المشاريع ، مثل التقارير الشهرية عن الغياب أو الدوران أو إجازة الأمومة / الأبوة أو الاتجاهات في أنماط العمل. يتضمن الدور أيضًا الحفاظ على الاستخدام اليومي لنظام المعلومات وتحسينه ، والحفاظ على تحديث قواعد البيانات والإشراف على طلبات العمل المرنة.

يقول ماكوري إن الفرد يمكن أن يصل إلى مستوى المستشار بعد ثلاث أو أربع سنوات ، ولكن في هذه المرحلة تميل الفرص إلى الارتقاء. على الرغم من أن البعض يظلون مديرين ، ينتقل الكثير منهم إلى مجال التعويضات والمزايا.

الراتب المتوقع: 59،564 جنيه إسترليني (رئيس القسم) 22،016 جنيه إسترليني (مساعد للموارد البشرية)

الحكم: أقل من خيار طويل الأجل.

هذا هو المجال الآخر الذي يتمتع بشيء من الانتعاش بسبب موجة من التشريعات الجديدة وزيادة في النشاط النقابي ، كما يقول آندي كوك ، المدير الإداري لاستشارات الموظف والعلاقات الصناعية.

ويقول إن الخلفية في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الخط هي أساس جيد ، لكن نموذج الخدمة المشتركة الحالي - الذي يرى العديد من موظفي الموارد البشرية المبتدئين يعملون في مراكز الاتصال - يجعل من الصعب عليهم الحصول على خبرة في العمل مع النقابات أو إدارة الموظفين. على هذا النحو ، كما يقول ، هناك نقص في المواهب في هذا المجال.

يدور الكثير من العمل في هذا المجال حول وضع السياسات والتشاور مع النقابات ومعالجة مظالم الموظفين. يقول كوك: "تعد علاقات الموظف وظيفة رئيسية ذات تأثير كبير إذا كان هناك نزاع صناعي مهدد ويتطلب درجة عالية من النزاهة والمهارة والتأثير ومهارات الاتصال".

الراتب المتوقع: 62،203 جنيه إسترليني (رئيس قسم) 24،000 جنيه إسترليني (مساعد للموارد البشرية)

الحكم: ليس للقلب الخافت.

يقول بيت إن الصحة المهنية أصبحت أكثر بروزًا في الموارد البشرية ، حيث توجد وظائف في صناعات مثل البناء والنفط والغاز والهندسة والخدمات العامة. ولكنه مجال متخصص للغاية ، وهو مجال يتطلب على الأقل NVQ المستوى 3 في الصحة والسلامة المهنية أو التأهيل كممرضة.

إن العمل كمستشار للصحة المهنية يتضمن كل شيء من إجراء فحوصات ما قبل التوظيف وتقييم المخاطر إلى علاج المصابين في العمل. "إنه دور صعب للغاية لأنه قد يكون من الصعب للغاية الحصول على" موافقة "لمديري العمليات ،" يحذر بيت.

الراتب المتوقع: 55،505 جنيه إسترليني (رئيس القسم) 23،075 جنيه إسترليني (مساعد للموارد البشرية)

الحكم: فقط للمسعفين.

HR شريك تجاري

في أنقى صوره ، سيكون شريك العمل بمثابة الممثل الأعلى للموارد البشرية في إدارة الشركة ، ويلعب دورًا رئيسيًا في وضع رؤية العمل موضع التنفيذ.

لكن يان هيلز ، مدير الموارد البشرية بشركة Guts وشريك مع Orion Partners ، لكن العديد من الشركاء التجاريين المزعومين هم من العموميين الذين يركزون على الجوانب التكتيكية والاستراتيجية لإدارة وظيفة الموارد البشرية. "تحتاج إلى فهم المنظمات التي لديها شركاء أعمال إستراتيجيون ، والتي لها أدوار تسمى شركاء الأعمال ، ولكن لديها عنصر أكبر من العمل في المعاملات" ، كما تقول.

"الوصول إلى شريك تجاري يمثل معضلة حقيقية للناس لأن معظم الشركات التي نعمل من أجلها قد أنشأت نموذجًا لشريك أعمال ، لكنها لم تضع مسارًا وظيفيًا" ، تضيف.

سيحتاج الناس إلى إظهار خلفية صلبة من الموارد البشرية عبر تخصصات متعددة - ربما يتم اكتسابها في مركز خدمة مشترك - والجمع بين ذلك وبين فهم الأعمال التجارية الأوسع نطاقًا.

يقول هيلز: "هناك الكثير من الحديث حول" لا يمكن أن تكون شريكًا تجاريًا إلا إذا كنت قد عملت في الشركة أو قمت بإعارة كشخص من غير الموارد البشرية ". "لكن أبحاثنا ستقول أن هذا ليس ضروريًا."

الراتب المتوقع: 70،000 جنيه إسترليني

الحكم: من الناحية النظرية ، فإن الوظيفة العليا.

رواتب الموارد البشرية

جميع الأرقام مخصصة للراتب الأساسي ، باستثناء المكافآت ، ويتم أخذها من الوسيط (نقطة المنتصف في نطاق الرواتب) لكل درجة وتخصص.

مقالات ذات صلة

  • 1 الوصف الوظيفي مدير المرافق العامة
  • 2 مدير التوظيف والتوظيف الراتب
  • 3 ما هو منسق HRIS؟
  • 4 ما هو أخصائي التوظيف؟

إن وظيفة مدير شؤون الموظفين في المدينة - والتي يشار إليها أيضًا باسم مدير الموارد البشرية - هي وظيفة تتطلب الكثير من الجهد. سواء في مدينة صغيرة أو مدينة كبيرة ، لا تؤثر تصرفات مدير شؤون الموظفين على موظفي البلدية فحسب ، بل تؤثر أيضًا على كيفية إدراك المجتمع لحكومة الولاية والأفراد والشركات من خارج المنطقة التي تفكر في الانتقال إلى المدينة .

فهم خيارات المسار الوظيفي للموارد البشرية

من المهم أن تفهم ما هو المسار الوظيفي للموارد البشرية وكيف تعمل. المصطلحين الرئيسيين في قطاع إدارة الموارد البشرية هما "اختصاصي" و "متخصص".

  • يركز اختصاصيو الموارد البشرية على جهودهم في مجال واحد ، مثل التوظيف أو التدريب
  • اختصاصيو الموارد البشرية أقل تركيزًا ويتعاملون مع عدد من المجالات والمهام في وقت واحد

كقاعدة عامة ، لدى المؤسسات والشركات الصغيرة واحد أو أكثر من اختصاصيي الموارد البشرية الذين يتعاملون مع جميع مشكلات الموارد البشرية. لدى المنظمات الكبيرة ، من ناحية أخرى ، العديد من المتخصصين المكرسين لمجالات وخدمات معينة. قد يكون لدى منظمة أكبر أيضًا اختصاصيي موارد بشرية مختارين مكرسين لإدارة علاقات الموظفين.

مدرسةبرنامجمزيد من المعلومات
جامعة البينديكتينبكالوريوس في الإدارة: إدارة الموارد البشرية (عبر الإنترنت)طلب معلومات
جامعة البينديكتينبكالوريوس في قيادة المنظمة: الموارد البشرية (عبر الإنترنت)طلب معلومات

ما هي الموارد البشرية؟

الموارد البشرية (HR) هي ببساطة وظيفة في المنظمات المصممة لزيادة أداء الموظف إلى الحد الأقصى فيما يتعلق بالأهداف الاستراتيجية لصاحب العمل. الحقل هو نهج استراتيجي ومتماسك لإدارة الأصول الأكثر قيمة للمؤسسة - الأشخاص الذين يعملون هناك.

وفقًا للمجلة الأوروبية للأعمال والإدارة ، يمكن تتبع جذور الموارد البشرية إلى عصور ما قبل التاريخ ، عندما تضمنت أساليب متسقة لاختيار قادة القبائل اعتبارات السلامة والصحة. من عام 2000 إلى 1500 قبل الميلاد ، استخدم الصينيون أساليب فحص الموظفين ، واستخدم الإغريق نظامًا للمتدربين لاختيار الأفراد وتدريبهم على الوظائف.

بدايات الموارد البشرية الحديثة تطورت في 1700s عندما وقعت الثورة الصناعية. تم استبدال الصناعات المنزلية بمصانع كبيرة ، مما أدى إلى تدفق العمال المهاجرين. وقد ساعد ذلك في خلق أعداد كبيرة من القوى العاملة التي ساهمت في موضوعات مثل وظائف الموظفين لحفظ سجلات العمال وظهور المشرفين على المستوى المتوسط. سمحت المعدات التي تعتمد على الطاقة وأنظمة الإنتاج المحسّنة بتصنيع المنتجات بسعر أرخص من ذي قبل ، مما أدى إلى وظائف رتيبة وغير صحية وخطرة. أدى الانقسام الواضح بين الإدارة والطبقة العاملة إلى نقابات العمال التي ناضلت من أجل حقوق العمال.

في أوائل القرن العشرين ، أصبحت الحكومات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة تشارك في أنظمة العمل. لقد أقروا قوانين تنظم العمل من أجل النساء والأطفال ، وتحدد الحد الأدنى للأجور لعمالة الذكور ، وتحمي العمال من ظروف العمل الخطرة. بدأ منظري الإدارة في دراسة طبيعة العمل وأنظمة العمل ، بالاعتماد على البحوث النفسية والاجتماعية الحالية.

هذه النظريات والأبحاث أدت إلى ممارسات الموارد البشرية اليوم. من منتصف عام 1900 وحتى يومنا هذا ، ظهرت العديد من العوامل والمواضيع - مثل المفاوضة الجماعية وقوانين التوظيف ، والحوسبة ، واستحقاقات الموظفين ، والأتمتة ، والعولمة - التي تشكل الحالة الحالية للموارد البشرية.

المتطلبات الأساسية

تتطلب معظم المدن أن يكون مدير موظفيها حاصلًا على درجة البكالوريوس على الأقل ، ويتطلب الكثير منها درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية أو إدارة شؤون الموظفين أو إدارة الأعمال أو الإدارة العامة مع التركيز في أعمال دورة الموارد البشرية. تتوقع معظم البلديات خبرة سنوات عديدة في إدارة الموارد البشرية - عادة خمس سنوات أو أكثر. غالبًا ما يفضل أن يكون طالب الوظيفة على دراية بهيكل الحكومة المحلية ولديه بعض الخبرة في علاقات العمل أيضًا.

تجنيد والتوظيف

في حين أن لرؤساء الأقسام عادةً ما يكون لهم رأي أخير حول من يقومون بتعيينهم للعمل في إداراتهم ، فإن مهمة بناء الوصف الوظيفي ونشره ومراجعة السير الذاتية وفحص المرشحين تقع على عاتق إدارة الموارد البشرية. هذا يسمح لرؤساء الأقسام والمديرين الآخرين بالحفاظ على تركيزهم على وظائفهم بينما تبحث الموارد البشرية عن وظائف جديدة محتملة للفرص.

قد تتضمن بعض عناوين الوظائف المرتبطة بهذا النوع من المسؤولية مدير توظيف أو مساعد, المجند, مدير التوظيف أو المتخصص, مدير اكتساب المواهب أو المتخصص، وغيرها من الاختلافات حول هذا الموضوع.

المسمى الوظيفي لمدير الموارد البشرية

عادة ما يشتمل المسمى الوظيفي الرائع على مصطلح عام ومستوى الخبرة وأي متطلبات خاصة. سيؤدي المصطلح العام إلى تحسين المسمى الوظيفي الخاص بك لتظهر في بحث عام عن وظائف من نفس النوع. سوف يساعدك مستوى الخبرة في جذب أكثر المتقدمين تأهيلا من خلال تحديد مقدار المسؤولية والمعرفة السابقة المطلوبة. وإذا كانت وظيفتك متخصصة ، ففكر في تضمين التخصص في المسمى الوظيفي أيضًا. ولكن تجنب استخدام العناوين الداخلية أو الاختصارات أو المختصرات للتأكد من أن الناس يفهمون ما تنشره وظيفتك قبل النقر.

رسم مسار الموارد البشرية الوظيفي الخاص بك

يمكنك دائمًا التبديل بين منصب اختصاصي وموقف متخصص. تؤكد كاثي دي كابريو ، مديرة موارد بشرية أولية ، أنه من الأسهل دائمًا القيام بهذه التحركات في وقت مبكر من حياتك المهنية. نظرًا لأنك تقضي مزيدًا من الوقت في الصناعة ، ستصبح مهاراتك واهتماماتك أكثر دقة وسيتم تقييم خبراتك في مجالات معينة ، وبالتالي قد تصبح التغييرات المهنية أكثر صعوبة. إنها لفكرة جيدة أن تستكشف كل الاحتمالات في وقت مبكر من حياتك المهنية في مجال الموارد البشرية.

يقول مات أسبين ، عضو مجلس إدارة فرع سياتل بجمعية إدارة الموارد البشرية ، أن العديد من المناصب المبتدئة في وظائف التوظيف والإدارة. يقول آسبين: "كموظفين للتوظيف ، من المحتمل أن يكون الشباب المتخصصين في الموارد البشرية قادرين على التفاعل مع اختصاصيي الموارد البشرية ويقررون ما إذا كانوا مهتمين".

لماذا الموارد البشرية؟

HR يعرض قضية مقنعة كاختيار الوظيفي. تبدأ المناصب على مستوى المبتدئين عادة من 40.000 دولار إلى 50.000 دولار ، مع الألقاب العالية المستوى تقترب وتتجاوز علامة الستة أرقام. توقعات العمل جذابة كذلك. على الرغم من تكامل التكنولوجيا التي يمكنها أتمتة بعض وظائف الموارد البشرية ذات المستوى المنخفض ، إلا أن مكتب إحصاءات العمل يشير إلى أن توظيف أخصائي الموارد البشرية من المتوقع أن ينمو بنسبة 7 في المئة بحلول عام 2026 ، ومديري الموارد البشرية بنسبة 9 في المئة خلال نفس الفترة.

الموارد البشرية تضيء حقًا كمهنة عندما تفكر في الأصول غير الملموسة ، يصبح لمهنيي الموارد البشرية تأثير حقيقي على العمال. من إيجاد أفضل المواهب وتدريب الموظفين الجدد إلى حل المشكلات التنظيمية ، يلبي هؤلاء المهنيين حاجة أساسية. يمكن لقسم الموارد البشرية الذي يتم إدارته بشكل جيد أو سيئ إنشاء الشركة أو كسرها.

لا ينبغي الاستهانة بالجزء "الإنساني" من الموارد البشرية. يتفاعل العاملون في الموارد البشرية مع موظفي المنظمة لمساعدتهم في حل المشكلات مع المديرين ، وتلقي المزايا لطفل جديد ، والتقدم في حياتهم المهنية حتى يتمكنوا من تجربة النمو المهني وتوفير أفضل لعائلاتهم. تنطوي الكثير من مواقف الموارد البشرية على هذه الأنواع من السيناريوهات ، ولا يتشابه يومين.

من المهم أيضًا ملاحظة ، حيث يغطي القسم التالي ، مجموعة متنوعة من الوظائف في هذا المجال. هناك أدوار الموارد البشرية العامة ، والألقاب التي تنطوي على التخصص (مثل الفوائد أو التدريب) ، والوظائف الإدارية والتنفيذية. الموارد البشرية هي أحد المجالات التي تتضمن عدة أنواع من المهنيين ذوي المهارات المختلفة والوصف الوظيفي.

لماذا الموارد البشرية مثل هذا الاختيار الوظيفي العظيم؟ الموارد البشرية هي حقل مطلوب ، يحتمل أن يكون مربحًا وديناميكيًا يوفر مجموعة واسعة من الوظائف والمسؤوليات والفرص للتأثير حقًا على حياة الناس. الإجابة على السؤال من المنظور التنظيمي مقنعة أيضًا. توضح الإحصائيات والأبحاث لماذا تحتاج الشركات بشدة إلى قسم موارد بشرية قوي مع مهنيين مهرة ومهتمين.

فقط 15 في المئة من الموظفين في جميع أنحاء العالم> 32 في المئة من العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 35 سا> 80 في المئة من دوران بسبب قرارات التوظيف السيئة.

نتائج التوظيف غير فعالة مكلفة. تشير البحوث التي أجرتها جمعية إدارة الموارد البشرية إلى أن تكاليف الاستبدال المباشرة يمكن أن تصل إلى 50 إلى 60 في المائة من الراتب السنوي للموظف ، مع تكاليف إجمالية تتراوح بين 90 إلى 200 في المائة من الراتب السنوي. يمكن القول إن التكاليف يمكن أن تزيد أكثر ، حيث يمكن أن تتأثر معنويات الموظفين الإجمالية وإنتاجيتهم بمعدلات دوران عالية. من ناحية أخرى ، يمكن أن تؤدي السعادة في العمل إلى زيادة بنسبة 12 في المائة في الإنتاجية. الشركات التي تستثمر في دعم الموظفين ورضاهم يمكن أن تعزز السعادة ، ارتفعت معدلات رضا موظفي Google بنسبة 37 في المئة نتيجة لتلك المبادرات.

هناك حاجة إلى متخصصين في الموارد البشرية الماهرة لعكس الاتجاهات الإشكالية المحيطة بمشاركة الموظفين ودورهم

الإشراف والمسؤوليات

مدير شؤون الموظفين مسؤول عن توجيه والإشراف على موظفي قسم العلاقات الإنسانية أو الموظفين. يجيب هذا الفرد على كل إجراء يقوم به أحد موظفيه. يجب أن يلتزم محترفي الموارد البشرية بقوانين ولوائح التوظيف والعمل في الولايات المتحدة والدولة التي يعملون فيها ، ويمكن أن يكون مدير الموارد البشرية مسؤولاً إذا لم يتبع موظفوه هذه القوانين واللوائح. مدير شؤون الموظفين مسؤول أيضًا عن تطوير وتنفيذ ميزانية قسمه.

احتياجات التدريب والعمالة

كما هو الحال مع عملية التوظيف ، سيلعب رؤساء الأقسام والمديرون الآخرون دورًا في التدريب ، لكن تفاصيل تطوير برنامج تدريبي والإشراف على تنفيذه تقع على عاتق إدارة الموارد البشرية. المسؤولية المتعلقة بالتدريب والتوظيف هي تقييم احتياجات التوظيف. قد تؤدي التغييرات التي تطرأ على تركيز الشركة أو التكنولوجيا التي تستخدمها أو ميزانيتها أو عوامل أخرى إلى تغييرات في احتياجات الموظفين. تعمل الموارد البشرية مع رؤساء الأقسام والمديرين الآخرين لتقييم هذه التغييرات وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى وظائف جديدة أو ما إذا كانت الوظائف الحالية تحتاج إلى إعادة تعريف أو دمجها مع وظائف أخرى. بمجرد تحديد تلك التغييرات ، يتم إجراء تغييرات قابلة للتطبيق على التوظيف والتدريب.

تتضمن بعض عناوين الوظائف المرتبطة بهذه المسؤوليات منسق الموظفين, محلل موارد بشرية, مدير التدريب أو مساعد، أو أشكال أخرى حول هذا الموضوع.

الفرص الوظيفية للخريجين

بعد الحصول على شهادة الموارد البشرية ، يتأهل الخريج للوظائف التالية:

  • كاتب موارد بشرية
  • مساعد الموارد البشرية
  • المجند
  • منسق التدريب والتطوير
  • أخصائي الرواتب
  • اخصائي الموارد البشريه

خريج حديث مع درجة البكالوريوس في الموارد البشرية قد يتوقع أن يوضع في الوظائف التالية:

  • مدير الموارد البشرية
  • مدير علاقات الموظفين
  • محلل التعويضات / المنافع / مدير
  • مدير نظم معلومات الموارد البشرية
  • مدير التدريب والتطوير
  • مدير علاقات العمل

متخصصو الموارد البشرية الذين تخرجوا بدرجة الماجستير مؤهلون للوظائف التالية:

  • مدير الموارد البشرية
  • نائب رئيس الموارد البشرية

هل أنت مهتم بمهنة الموارد البشرية؟

يقدم برنامج درجة إدارة الموارد البشرية عبر الإنترنت التابع لـ CSP دراسة عملية وشاملة للمهارات التي يحتاجها ممارسو الموارد البشرية والقادة التنظيميون الآخرون المسؤولون عن تحقيق النتائج من خلال الأفراد.

مسؤوليات الموظفين

مدير شؤون الموظفين مسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بتوظيف وإقالة الموظفين في المدينة. ويشمل ذلك تحديد تصنيف الوظيفة والتعويضات والمزايا لكل وظيفة. هذا غالباً ما ينطوي على تطوير وتنفيذ سياسات التوظيف وتقييم الموظفين ووضع إجراءات الاختبار والتدريب. تقع سياسات الموظفين في المدينة تحت رعاية مدير الموظفين ، المسؤول في النهاية عن تطوير تلك السياسات ومراجعتها وتنفيذها. من الضروري الاحتفاظ بسجلات الموظفين كاملة ودقيقة لكل موظف في المدينة ، وهذه المسؤولية - على الرغم من قيام موظفيه - تقع على عاتق مدير الموظفين.

علاقات الموظفين

عندما يحتاج الموظفون إلى المساعدة في القضايا التي تنشأ عن وظائفهم ، فمن المتوقع أن تساعد الموارد البشرية. يمكن أن يكون هذا أي شيء من سؤال يتعلق بالمنافع إلى تعارض مع زميل في العمل أو رئيس أو مرؤوس.

على سبيل المثال ، يمكن للموظف الذي يقدم مطالبة تعويض العمال بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية ، المسؤولة عن معالجة هذه المطالبات. كذلك ، إذا كان لدى موظف شكوى بشأن موظف آخر ، فمن الشائع أن يتم تناول هذه الشكاوى مع قسم الموارد البشرية. الأمل هو أن تكون الموارد البشرية موضوعية وأن تجد حلاً يصلح لجميع المعنيين.

قد تشمل الألقاب الوظيفية ذات الصلة في هذه الموارد البشرية مدير علاقات الموظفين ، أخصائي ، أو مساعد, فوائد متخصص أو مساعد، أو أي اختلافات أخرى حول هذا الموضوع.

استعراضات الأداء

على غرار التدريب ، سيكون لمعظم الشركات بروتوكول محدد لمراجعات الأداء. بينما سيقوم المديرون والمشرفون الآخرون بإجراء التقييم الفعلي لأداء الموظف ، فإن الإجراء المتبع يتم تطويره والإشراف عليه من قبل قسم العلاقات الإنسانية. إن إجراءً ثابتًا مثل هذا يشرف عليه قسم منفصل يبقي المراجعات محترفة وقائمة على البيانات وتساعد على تجنب المحاباة استنادًا إلى معايير ذاتية.

غالبًا ما يكون هناك الكثير من التداخل بين مراجعات الأداء والتدريب المهني ، كما أن العديد من ألقاب الوظيفة المتعلقة بالتدريب تنطبق هنا أيضًا.

حفظ السجلات والامتثال القانوني

كل موظف لديه ملف شؤون الموظفين بما في ذلك تاريخ التوظيف والأجور والمزايا والمستندات الضريبية ومراجعات الأداء السابقة وأكثر من ذلك. يحتاج شخص ما إلى الحفاظ على هذه الملفات وتحديثها ، وكلما زاد عدد الموظفين لدى الشركة ، زادت هذه المسؤولية. بالنسبة لحفظ السجلات هو الامتثال القانوني. يجب أن تتأكد الموارد البشرية من أن الشركة تمتثل للقوانين الفيدرالية والمحلية في كل شيء بدءًا من مراقبة ساعات عمل الموظفين المراهقين ، والتأكد من أن العمل الإضافي يتم دفعه عند الحاجة ، وأكثر من ذلك بكثير.

قد تتضمن أسماء الوظائف المرتبطة بهذه المسؤوليات مدير السجلات أو المساعد, مستشار قانوني, ضابط الامتثالأو عناوين أخرى تتبع سمة مشابهة.

المسؤوليات العامة

سيكون لدى أكبر الشركات فقط أقسام موارد بشرية كبيرة بما يكفي للتخصص الضيق. في كثير من الأحيان ، لن يكون لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أكثر من موظف واحد أو عدد قليل من الموظفين الذين يتعاملون مع الموارد البشرية للشركة بأكملها ، وهذا يعني أن الجميع سوف يحتاجون إلى التعامل مع جميع أو معظم جوانب الوظيفة.

في هذه الحالات ، تكون الألقاب العامة قابلة للتطبيق: إدارة الموارد البشريةص، مساعد موارد بشرية, مدير الموارد البشرية, اختصاصي الموارد البشرية، والعديد من الاختلافات الأخرى المماثلة.

التواصل والتوسط

عادة ما تمتد واجبات مدير شؤون الموظفين إلى ما وراء إدارة الموارد البشرية. يجب أن يتمتع هذا الفرد بمهارات تواصل كتابية وشفوية استثنائية حتى يتمكن من العمل بفعالية مع المسؤولين الحكوميين العامين والوكالات الحكومية ومجموعات المجتمع ورؤساء الإدارات الأخرى داخل حكومات البلديات والمقاطعات وحكومات الولايات. غالبًا ما يعمل مدير شؤون الموظفين كمفاوض و / أو وسيط في الحالات التي تنطوي على علاقات عمل وتظلمات الموظف.

عن المؤلف

بالإضافة إلى مهنة ناجحة ككاتب محترف ، قضت Cindy White عدة سنوات في مناصب الإدارة المتوسطة لشركة Fortune 500. قبل ذلك ، استمتعت بوظيفتها ككاتبة فنية ومشرفة وثائق تقنية في الصناعة التحويلية. وهي حاصلة على درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية من جامعة نيفادا رينو.

ملخص وظيفة مدير الموارد البشرية

يبدأ الوصف الوظيفي الرائع بموجز مقنع للموقف ودوره داخل شركتك. يجب أن يقدم ملخصك لمحة عامة عن شركتك وتوقعاتك لهذا المنصب. حدد أنواع الأنشطة والمسؤوليات المطلوبة للوظيفة حتى يمكن للباحثين عن عمل تحديد ما إذا كانوا مؤهلين ، أو ما إذا كانت الوظيفة مناسبة.

مدير الموارد البشرية المسؤوليات والواجبات

قسم المسؤوليات والواجبات هو الجزء الأكثر أهمية في الوصف الوظيفي. هنا يجب أن تحدد الوظائف التي سيؤديها هذا المنصب على أساس منتظم ، وكيف تعمل الوظيفة داخل المنظمة ومن ستقوم الوظيفة بالإبلاغ عنها.

ما هي أفضل الشركات للعمل في مجال الموارد البشرية؟

حللت بالفعل بيانات مراجعاتها لمعرفة بعض من أفضل الشركات للعمل في مجال الموارد البشرية. النتائج تضيء "تغلغل صناعة الموارد البشرية في كل عمليا في الولايات المتحدة ،" وفقا لواقع. "إذا كنت تعمل في مجال الموارد البشرية ، فأنت تمتلك مجموعة من المهارات القابلة للتحويل إلى حد كبير ويمكنك أن تجلب مواهبك إلى الشركات التي تمت مراجعتها جيدًا في مجموعة واسعة من الصناعات ، بما في ذلك الخدمات المصرفية والرعاية الصحية والضيافة والاتصالات السلكية واللاسلكية".

ركزت إحدى الشركات الكبرى المدرجة في القائمة ، وهي شركة بوينغ للطيران متعددة الجنسيات ، على الاستفادة من قسم الموارد البشرية وتعزيزها. قامت بدمج قسم الموارد البشرية في تخطيط وتنفيذ المبادرات الدولية ، وتسهيل المزيد من الحوار بين مكاتب الموارد البشرية وفرق العمل ، وفقا لبلومبرغ. تساعد الإدارة في ضمان الامتثال للقوانين المحلية ، بالإضافة إلى تزويد فرق العمل بالمعرفة التي يحتاجون لمعرفتها حول مجموعة العمل المحلية والرواتب والقضايا الأخرى المحددة.

أصدرت شركة بوينج للموارد البشرية أخبارًا عن الاستثمار في موظفيها ، عندما أعلنت أنها ستنفق 100 مليون دولار على برامج جديدة لتطوير القوى العاملة. اتبعت المبادرة استطلاعات الرأي للموظفين لتعرف كيف ينبغي أن تستثمر الأموال من أجل التعلم والتطوير. نائب الرئيس الأول للشركة> Wells Fargo Kaiser Permanente Accenture Boeing KMart Chick-fil-A Verizon The Home Depot AT&T UnitedHealth Group ADP JPMorgan Chase Macy’s JCPenney UPS.

أمثلة على مسؤوليات مدير الموارد البشرية

  • وضع وتنفيذ سياسات علاقات الموظفين للمساعدة في زيادة الرضا الوظيفي للموظفين
  • ابتكار قائمة من الإجراءات والممارسات لتعيين موظفين جدد وإدارة موظفينا
  • وضع إجراء توجيهي لاستيعاب التعيينات الجديدة وتدريبهم على تلبية احتياجات الشركة
  • التواصل مع الموظفين حول التعويضات والمزايا وغيرها من جوانب عملهم
  • اعتماد وجدولة PTO و SL بناء على حاجة الموظف ومتطلبات الشركة
  • الرد على أسئلة أو شكاوى من الموظفين في الوقت المناسب
  • إدارة جميع موظفي إدارة الموارد البشرية الآخرين

بدء أو تعزيز الموارد البشرية الوظيفي الخاص بك

يمكن أن تساعدك Concordia ، بكالوريوس الآداب في إدارة الموارد البشرية عبر الإنترنت من St. Paul وماجستير الآداب في إدارة الموارد البشرية عبر الإنترنت في تحقيق أهدافك في هذا المجال الوظيفي المرغوب فيه. استمتع بأحجام الفصول الصغيرة مع بيئة تعليمية شخصية موجهة نحو نجاحك ، حيث ستتعلم من أعضاء هيئة التدريس ذوي المعرفة والخبرة في هذا المجال. ابدأ مع CSP اليوم.

مدير الموارد البشرية المؤهلات والمهارات

بعد ذلك ، حدد المهارات المطلوبة والمفضلة لموقفك. قد يشمل ذلك التعليم والخبرة السابقة في العمل والشهادات والمهارات التقنية. يمكنك أيضًا تضمين المهارات اللينة والسمات الشخصية التي تتصورها لاستئجار ناجح. على الرغم من أنه قد يكون من المغري تضمين قائمة طويلة من المهارات والمتطلبات ، إلا أن العديد منها قد يثني المرشحين المؤهلين عن التقديم. احتفظ بقائمة المؤهلات مختصرة ، لكن قدم تفاصيل كافية بالكلمات الرئيسية والمصطلحات ذات الصلة.

شاهد الفيديو: لجنة شؤون الموظفين بقطاع التربية والتعليم توكرة LCNA (أبريل 2020).